LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mea44 — Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap pertukaran data dikodkan dan dilindungi dengan piawai industri...

Enkripsi end-to-end penuhTiada perkongsian data pihak ketigaTransparansi penuh mengenai penyimpanan data
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mea44 Dasar Privasi mea44 — Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Data Anda

Apabila anda membuka akaun mea44, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Di wilayah yang disokong, maklumat ini disimpan dalam pangkalan data tersertifikat dengan akses terhad kepada kakitangan operasi sahaja. Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui saluran pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX,

dan menghantar pemakluman akaun penting. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau perniagaan pihak ketiga. Pendekatan kami dipatuhi penuh dengan peraturan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan mengenai data anda, permintaan akses atau aduan privasi kepada [email protected]. Kami membalas...
Obrolan Langsung — Pukul 10 Pagi Hingga 10 Malam Buka akaun anda dan akses tab obrolan di laman utama untuk berbincang dengan pasukan...
Pusat Akaun Anda Log masuk dan pergi ke Tetapan Akaun untuk melihat data yang kami simpan, memperbarui...
KESELAMATAN DAN TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi di Setiap Langkah

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap deposit melalui Touch 'n Go atau Boost dipindahkan melalui protokol SSL 256-bit. Nombor kad anda tidak pernah disimpan pada...

Pengurusan Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan log masuk anda dan tempoh sesi. Tiada penjejakan pihak ketiga atau periklanan tersegmentasi di...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan akaun aktif anda, riwayat transaksi, dan rekod verifikasi selama akaun anda aktif. Data dihapus secara selamat dalam tempoh...

Keselamatan Akaun Berlapis

Setiap log masuk melalui pengesahan dua faktor pilihan menggunakan SMS atau aplikasi penjana kod. Kata laluan anda di-hash dengan algoritma...

Akses Kakitangan Diaudit

Hanya kakitangan sokongan akaun dan operasi yang disyahkan boleh mengakses maklumat anda, dan setiap akses dicatat dan diaudit setiap bulan...

Hak Anda untuk Mengakses dan Mengubah

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan dalam bentuk yang dibenarkan...

Jawapan Ringkas Mengenai Privasi Data mea44

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, mengehantar pemberitahuan keselamatan, dan mematuhi keperluan peraturan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda dan tidak berkongsi dengan pengiklan.

Tidak. Nombor kad kredit, detail Touch 'n Go atau GrabPay anda ditangani secara eksklusif oleh penyedia pembayaran tersertifikat. Kami hanya menerima pengesahan transaksi, bukan maklumat sensitif pembayaran.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi dan klik Minta Laporan Data. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat yang kami simpan dalam tempoh 7 hari kerja.

Hubungi [email protected] dengan nama akaun dan ID verifikasi anda. Kami akan memadam data secara selamat dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi untuk tujuan cukai mungkin disimpan di mana undang-undang membenarkan.

Kami menggunakan cookies untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan pilihan bahasa. Tiada cookie pihak ketiga atau penjejakan periklanan. Anda boleh memadam cookies melalui tetapan pelayar anda setiap masa.

E-mel [email protected] atau hubungi obrolan sokongan dalam akaun anda dari pukul 10 pagi hingga 10 malam. Kami juga menerima pertanyaan melalui pos di alamat sokongan undang-undang mea44.

Semua data disimpan di pusat data tersertifikat dengan enkripsi 256-bit, dua faktor pengesahan, dan akses kakitangan yang diaudit. Kami menjalankan ujian keselamatan suku tahunan dan melaporkan sebarang insiden dalam tempoh 48 jam.